Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Prosatech GmbH für den B2B-Onlineshop
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren B2B-Onlineshop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unser B2B-Onlineshop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist über unseren B2B-Onlineshop ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt mit der Registrierung sowie mit jeder Bestellung, dass er als Unternehmer handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
Individuelle Vereinbarungen und in einem individuellen Angebot enthaltene Bestimmungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Registrierung und Fachpartnerkonto
Die Nutzung unseres B2B-Onlineshops setzt grundsätzlich ein freigeschaltetes Geschäftskundenkonto voraus.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Unternehmen zu machen.
Wir sind berechtigt, die Unternehmereigenschaft des Kunden vor der Freischaltung des Kundenkontos zu überprüfen und hierfür geeignete Nachweise, insbesondere einen Gewerbenachweis, anzufordern.
Soweit für den Erwerb, die Installation, Inbetriebnahme oder Verwendung bestimmter Produkte gesetzliche oder fachliche Qualifikationen, Zulassungen oder Zertifizierungen erforderlich sind, können wir vor der Freischaltung oder Ausführung einer Bestellung entsprechende Nachweise verlangen.
Ein Anspruch auf Freischaltung eines Geschäftskundenkontos besteht nicht.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und Änderungen seiner Unternehmens- und Kontaktdaten unverzüglich in seinem Kundenkonto zu aktualisieren oder uns mitzuteilen.
3. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Prosatech GmbH
Die vollständigen Unternehmens- und Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
Die Darstellung der Produkte in unserem B2B-Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung mithilfe der im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir
- die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform ausdrücklich annehmen,
- den Versand der Ware bestätigen oder
- die Ware an Sie versenden,
je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Wir sind berechtigt, eine Bestellung insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktdatenfehlern, fehlenden erforderlichen Nachweisen oder begründeten Zweifeln an der Unternehmereigenschaft abzulehnen.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern die für den Vertragsschluss erforderlichen Daten und übersenden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform.
Soweit technisch vorgesehen, können Bestelldaten zusätzlich im Kundenkonto eingesehen werden.
5. Preise
Sämtliche im B2B-Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versand-, Fracht- oder sonstige Lieferkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Kosten werden im Bestellprozess angezeigt oder individuell mit dem Kunden vereinbart.
Bei individuell vereinbarten Preisen oder Konditionen gehen diese den im B2B-Onlineshop allgemein ausgewiesenen Preisen vor.
6. Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen grundsätzlich die im jeweiligen Bestellprozess oder Kundenkonto angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten insbesondere von der Bonität, dem bisherigen Zahlungsverhalten, der Bestellhöhe oder der Dauer der Geschäftsbeziehung abhängig zu machen.
Soweit Kauf auf Rechnung vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Dies gilt nicht, soweit die Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis stammt.
7. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versand- oder Frachtkosten anfallen. Nähere Informationen zu den jeweiligen Versandkosten erhalten Sie im Bestellprozess beziehungsweise im jeweiligen Angebot.
Die Lieferung erfolgt im Versandweg, per Paketdienst, Spedition oder LKW entsprechend Art und Umfang der bestellten Ware.
Bei Lieferungen per Spedition oder LKW wird eine für das Lieferfahrzeug geeignete und zugängliche Anfahrts- und Entlademöglichkeit vorausgesetzt.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung per Spedition oder LKW frei Bordsteinkante.
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich, sofern diese für die jeweilige Bestellung angeboten wird.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
Von uns angegebene Liefertermine und Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Werden wir trotz eines ordnungsgemäß abgeschlossenen Deckungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig beliefert, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Soweit die Ware dauerhaft nicht verfügbar ist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
8. Gefahrübergang und Transportschäden
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei einem Versendungskauf auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, Frachtführer, Paketdienst oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben haben.
Der Kunde wird gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden unmittelbar bei der Anlieferung gegenüber dem Frachtführer beziehungsweise Zusteller zu dokumentieren und uns unverzüglich darüber zu informieren.
Soweit für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft vorliegt, bleiben die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten unberührt.
9. Untersuchung und Mängelanzeige
Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.
Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Ablieferung unverzüglich zu untersuchen, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang möglich ist.
Erkennbare Mängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns unverzüglich anzuzeigen.
Zeigt sich später ein bei der Untersuchung nicht erkennbarer Mangel, ist dieser unverzüglich nach seiner Entdeckung anzuzeigen.
Die gesetzlichen Regelungen, insbesondere § 377 HGB, bleiben im Übrigen unberührt.
10. Mängelhaftung und Garantien
Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Unternehmern grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht
- bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden,
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei arglistig verschwiegenen Mängeln,
- soweit eine Garantie übernommen wurde,
- bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
- bei gesetzlich zwingenden Rückgriffsansprüchen,
- sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist unzulässig ist.
Bei Vorliegen eines Mangels sind wir zunächst zur Nacherfüllung nach den gesetzlichen Bestimmungen berechtigt.
Informationen zu gegebenenfalls bestehenden zusätzlichen Hersteller- oder Produktgarantien und deren Bedingungen finden Sie beim jeweiligen Produkt oder in den entsprechenden Herstellerunterlagen.
Herstellergarantien bestehen unabhängig von gesetzlichen Mängelansprüchen und richten sich ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
11. Installation, Inbetriebnahme und gesetzliche Anforderungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm erworbenen Produkte entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, den anerkannten Regeln der Technik sowie den jeweiligen Herstellerangaben verwendet, installiert und in Betrieb genommen werden.
Soweit für die Installation, Inbetriebnahme, Wartung oder sonstige Arbeiten an einem Produkt besondere gesetzliche Qualifikationen, Fachkundenachweise, Zertifizierungen oder Zulassungen erforderlich sind, dürfen diese Tätigkeiten ausschließlich durch entsprechend berechtigter Personen oder Unternehmen durchgeführt werden.
Dies gilt insbesondere für Produkte aus dem Bereich der Klima-, Kälte- und Wärmepumpentechnik, soweit für den Umgang mit dem jeweiligen Produkt oder Kältemittel besondere gesetzliche Anforderungen gelten.
Wir sind berechtigt, soweit dies gesetzlich erforderlich oder aufgrund der Art des Produktes sachlich gerechtfertigt ist, entsprechende Nachweise vom Kunden anzufordern.
Herstellerseitige Montage-, Installations-, Wartungs- und Betriebsvorgaben sind vom Kunden zu beachten.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuverkaufen.
Die aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrages einschließlich Umsatzsteuer sicherungshalber an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
Der Kunde bleibt bis auf Widerruf berechtigt, die an uns abgetretenen Forderungen selbst einzuziehen.
Wir sind berechtigt, die Einziehungsermächtigung zu widerrufen, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nicht ordnungsgemäß nachkommt.
Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware erfolgt stets für uns. Wird die Vorbehaltsware mit anderen Gegenständen verarbeitet, verbunden oder vermischt, erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der von uns gelieferten Ware zum Wert der übrigen verarbeiteten Gegenstände zum Zeitpunkt der Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung.
Übersteigt der realisierbare Wert der uns zustehenden Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 %, werden wir auf Verlangen des Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.
13. Kein gesetzliches Widerrufsrecht / freiwillige Rücknahme
Da unser B2B-Onlineshop ausschließlich Unternehmern und sonstigen gewerblichen Geschäftskunden zur Verfügung steht, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher.
Ein Recht zur Rückgabe mangelfreier Ware besteht nur, wenn dies ausdrücklich mit uns vereinbart wurde oder wir für die jeweilige Ware freiwillig ein entsprechendes Rückgaberecht eingeräumt haben.
- Eine freiwillige Rücknahme kann insbesondere davon abhängig gemacht werden, dass
- die Rückgabe zuvor mit uns abgestimmt wurde,
- die Ware vollständig ist,
- die Ware unbenutzt und unbeschädigt ist,
- sämtliches Zubehör und sämtliche Unterlagen vorhanden sind und
- sich die Ware, soweit dies für ihre Wiederverkäuflichkeit erforderlich ist, in der unbeschädigten Originalverpackung befindet.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
14. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche wegen leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
15. Produktinformationen
Produktabbildungen, technische Zeichnungen, Maßangaben, Leistungsdaten und sonstige technische Informationen dienen der Beschreibung der jeweiligen Produkte.
Soweit nicht ausdrücklich als verbindliche Beschaffenheit vereinbart, stellen diese Angaben keine Garantie dar.
Technische Änderungen durch den Hersteller bleiben vorbehalten, soweit hierdurch die vereinbarte oder gewöhnlich vorausgesetzte Verwendung des Produktes nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Die jeweils aktuellen Herstellerunterlagen und technischen Vorgaben sind bei Planung, Installation, Inbetriebnahme und Betrieb zu beachten.
16. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
17. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung der Sitz der Prosatech GmbH Gerichtsstand.
Wir sind jedoch auch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.